"Diploma in Professional Marketing"
– це комплексна маркетингова освіта для керівників маркетингових функцій та підрозділів.
Престижний диплом
Після закінчення студенти одержують британський диплом європейського зразка. 1992 року Європейський Союз оголосив диплом CIM найкращою професійною кваліфікацією в країнах ЄС.
Універсальність
CIM у бізнесі та маркетингу, як англійська у світі. Ви розмовляєте англійською, ви можете говорити з усім світом. Ви говорите мовою CIM, ви можете говорити з маркетологами по всьому світу.
Навчання у практиків
Тьютори та спікери курсу – практикуючі маркетологи національних та міжнародних компаній, CMO/керівники маркетингових команд.
Визнання у світі
The Chartered Institute of Marketing - наймасштабніша маркетингова спільнота в Європі зі столітньою історією. Патроном інституту є король Великобританії.
Кейсове навчання
Навчання відбувається на реальних прикладах із різних бізнесів національних та міжнародних компаній.
Випускники The Chartered Institute of Marketing працюють на управлінських маркетингових позиціях у:
Дипломний курс складається із трьох ключових модулів: Marketing & Digital Strategy, Recourse Management, Innovation in Marketing.
Разом вони утворюють обов'язкову базу знань та навичок керівника-маркетолога. Курс дає навички для управління маркетинговою функцією бізнесу.
Зміст програми:
01
Marketing & Digital Strategy
Стратегічне управління з урахуванням ринку
Концепція маркетингу та ринкова орієнтація
Ресурсний погляд на маркетинг
Стейхолдери
Роль маркетингу у провідному стратегічному управлінні
Стратегічне маркетингове планування
Визначення бізнес-мети чи місії
Процес маркетингової стратегії
Визначення основної стратегії
Створення конкурентного позиціонування
Виконання
Змінне ринкове середовище
Основа для макроекологічного аналізу
Економічне та політичне середовище
Соціальне та культурне середовище
Технологічне середовище
Зміни у маркетинговій інфраструктурі та практиці
Нові стратегії зміни макросередовища
Модель п'яти сил галузевої конкуренції
Життєвий цикл продукту
Стратегічні групи
Еволюція галузі та прогнозування
Екологічна стабільність
Аналіз клієнтів та конкурентів
Процес маркетингового дослідження
Організація інформації про клієнтів
Конкурентний бенчмаркінг
Параметри аналізу конкурентів
Отримання та поширення інформації про конкурентів
Розуміння бази ресурсів організації
Маркетингові ресурси як основа диференціації
Створення та використання маркетингових активів
Розвиток маркетингових можливостей
Можливості динамічного маркетингу
Портфелі ресурсів
Розробка та використання ресурсів
Принципи сегментації та позиціонування
Принципи конкурентного позиціонування
Принципи сегментації ринку
Основи сегментації ринків
Визначення та опис сегментів ринку
Переваги сегментації ринків
Впровадження сегментації ринку
Сегментація та дослідження позиціонування
Якісні підходи до дослідження позиціонування
Кількісні підходи до дослідження позиціонування
Вибір ринкових цілей
Визначення сегментації ринку
Визначення привабливості сегмента ринку
Визначення поточної та потенційної сили
Вибір ринку та сегменту
Альтернативні стратегії націлення
Створення сталої конкурентної переваги
Використання організаційних ресурсів для створення сталої конкурентної переваги
Загальні шляхи до конкурентної переваги
Підтримка конкурентного переваги
Наступальні та оборонні конкурентні стратегії
Конкуренція за допомогою нового комплексу маркетингу
Цінові стратегії
Комунікаційні стратегії
Стратегії поширення
Розширений комплекс маркетингу — люди, процеси та речові докази
Нові бізнеси та бізнес-моделі
Конкуренція за рахунок якісного обслуговування та відносин із клієнтами
Сервіс та конкурентне позиціонування
Маркетинг відносин
Надання якісного обслуговування
Управління взаємовідносинами з клієнтами
Якість електронних послуг
Вимірювання та моніторинг задоволеності клієнтів
Стратегічне управління клієнтами та стратегічна організація продажів
Пріоритети для визначення стратегічних можливостей продажу
Нова та формована конкурентна роль продажів
Стратегічна організація продажів
Стратегічні завдання управління клієнтами
Управління клієнтським портфелем
Робота з домінуючими клієнтами
Стратегічні альянси та мережі
Епоха стратегічного співробітництва
Драйвери стратегій співпраці
Мережеві форми
Стратегічні альянси як конкурентна сила
Ризики у стратегічних альянсах
Управління стратегічними альянсами
Реалізація стратегії та внутрішній маркетинг
Проблема реалізації стратегії у маркетингу
Розвиток внутрішнього маркетингу.
Планування внутрішнього маркетингу
Крос-функціональне партнерство як внутрішній маркетинг
Впровадження та внутрішній маркетинг
02
Resource Management
Подолання критичних прогалин у маркетингових ресурсах
Виявлення прогалин у маркетингових талантах
Створення кваліфікованої робочої сили
Виявлення прогалин у маркетингових технологіях
Адаптація до нових технологій
Інтеграція технологій для підвищення продуктивності
Узгодження стратегій для оптимальної продуктивності
Підвищення ефективності маркетингу
Цифрова трансформація
Використання технологічної еволюції у маркетингу
Адаптація до цифрових парадигм
Подолання проблем цифрової трансформації
Зниження ризиків для незахищеного бренду
Стратегії підтримання стійкості бренду
Підтримка репутації бренду у цифрових просторах
Формування гнучкої маркетингової команди
Аналіз боротьби за таланти у маркетингу
Гібридні маркетингові команди
Створення вмілих та адаптованих маркетингових команд
Використання наукових підходів у підборі персоналу
Використання даних для стратегічного найму
Адаптація до методологій найму, що змінюються
Вирішення проблеми старіння навичок
Онлайн-освіта
Впровадження ефективної моделі внутрішньої академії
Використання партнерських відносин із агентствами
Розуміння екосистеми маркетингової агенції
Вибір співпраці синергетичного агентства
Максимізація можливостей спільного зростання
Управління зовнішньою співпрацею для досягнення оптимальних результатів
Підвищення продуктивності аутсорсингової команди
Успішне дистанційне співробітництво
Створення покращеного клієнтського досвіду
Маркетинг, орієнтований на клієнта
Планування безпроблемного шляху клієнта
Вивчення інтелектуального клієнтського досвіду
Використання стратегій контекстного маркетингу
Адаптація маркетингу до індивідуальних умов
Підвищення релевантності маркетингу
Управління взаємовідносинами з клієнтами
Вибір, створення та управління клієнтською базою даних
Стратегії взаємодії з клієнтами
Визначення ключових показників ефективності (KPI) у CRM
Аналіз даних та оцінка результатів взаємодії з клієнтами
Обробка даних для отримання цінної інформації та стратегічних рекомендацій
Синергія маркетингових технологій
Хмарна інтеграція
Розуміння ландшафту маркетингових технологій
Розробка комплексних хмарно-орієнтованих стратегій
Складання стратегії маркетингових технологій
Огляд ключових технологій, що розширюють можливості маркетингу
Синтез технології та стратегії для досягнення оптимальних результатів
Маркетинг Фінанси
Методи визначення маркетингових бюджетів
Бюджетування маркетингових ініціатив
Фінансове планування та управління
Ведення обліку та фінансовий аналіз
Вимірювання ефективності маркетингу за допомогою фінансових показників
Фінансова звітність та взаємодія із зацікавленими сторонами
Організаційний контекст маркетингових показників
Маркетингові та бренд-метрики
Профілювання клієнтів, показники задоволеності та лояльності
Показники каналів та дистрибуції
Показники продукту та портфеля
Рекламні та медійні метрики
Цифрові метрики
Ризики недостатньої імплементації метрик
Вимірювання у різних ринкових контекстах
Метрики для управління брендом, продажів та бізнес-результатів
Метрики та етап організаційного життєвого циклу
Показники ефективності маркетингу
Визначення основних показників з метою оцінки продуктивності
Підвищення ефективності маркетингу
Маркетингові панелі
Використання метрик для вимірювання ефективності маркетингу
Планування, аналіз та зміна маркетингової діяльності на основі аналізу показників
Створення маркетингових ідей для ухвалення стратегічних рішень
Оцінка сильних та слабких сторін маркетингових показників
Останні тенденції у метриках та їх потенційний вплив
Оцінка та розробка ефективних стратегій
Використання моделі маркетингової оцінки
Шлях до стратегічного прогресу
Ініціювання інсайтів через Google Analytics
Автоматизація аналізу для ухвалення обґрунтованих рішень
03
Innovation in Marketing
Стратегічну перевагу за рахунок інновацій
Глобалізація інновацій та конкурентна перевага
Процесний підхід до інновацій
Ключові області, де інновації можуть принести найбільшу стратегічну вигоду
Ключові аспекти інновацій
Інноваційний менеджмент
Цифрові інновації
Основні аспекти інновацій у digital
Аналіз впливу цифрових технологій на бізнес-моделі, ринки та споживчі звички
Стратегічне планування серед цифрових інновацій
Проблеми та можливості в керуванні цифровими інноваціями
Інновації як основний бізнес-процес
Інноваційні подорожі
Модель непередбачених обставин інноваційного процесу
Моделі процесу, що розвиваються
Розробка процедур у рамках основного процесу
Розробка інноваційної стратегії
Вибір інноваційної стратегії: «раціоналістичний» та «інкременталістський» підходи
Лідерство та послідовники в інноваціях
Динамічні можливості та інновації
Вивчення стратегій для отримання та максимізації вигод, отриманих від інноваційних зусиль
Використання технологічних траєкторій
Розвиток специфічних компетенцій
Забезпечення ухвалення стратегічних рішень за допомогою інновацій
Створення інноваційної організації
Сприяння інноваціям через бачення та лідерство
Організаційна структура для інновацій
Ключові особи в інноваційному процесі
Сприяння активній участі в інноваціях
Створення дорожньої картки для інновацій
Сприяння ефективному командному співробітництву
Створення творчого клімату
Джерела інновацій
Роль клієнтів та ринку в інноваційному процесі
Стимулювання інновацій під час кризи
Виявлення та обслуговування ринків, що недостатньо обслуговуються
Персоналізація для масового ринку за рахунок інновацій у дизайні та виробництві
Використання випадковості та передбачення майбутнього в інноваційних процесах
Стратегії пошуку інновацій
Виявлення інноваційних можливостей за допомогою стратегій пошуку
Терміни та обсяг пошуку інновацій
Зацікавлені сторони у процесі пошуку інновацій
Картування простору пошуку інновацій
Інноваційні мережі
Розуміння моделі інновацій Spaghetti
Роль інноваційних мереж у стартапах
Внутрішні та зовнішні інноваційні мережі
Вивчення незвіданої території за допомогою інноваційних мереж
Робота з невизначеністю
Подолання невизначеності: стратегії вирішення проблеми
Управління інноваціями на різних етапах невизначеності
Планування та прогнозування інновацій в умовах невизначеності
Оцінка попиту та ризику інновацій
Виявлення та оцінка можливостей у невизначених умовах
Стратегії прийняття рішень у невизначених ситуаціях
Створення нових продуктів та послуг
Структурування процесів для забезпечення успішних інновацій
Чинники, що впливають на успіх чи провал продукту
Вплив технологій та ринків на комерціалізацію
Розуміння ролі диференціації продукту у створенні конкурентних переваг
Застосування принципів архітектурного проектування для розробки продукту
Стратегії ефективної комерціалізації продуктів
Впровадження складних продуктів та послуг
Використання відкритих інновацій та співробітництва
Вивчення ролі спільних підприємств та стратегічних спілок у сприянні інноваціям
Партнерство, спільна творчість та краудсорсинг
Розуміння різних моделей та динаміки, які виникають у спільних інноваційних зусиллях
Вплив технології та організаційної структури на співпрацю
Вивчення потенціалу для інновацій через співпрацю з постачальниками та зовнішніми партнерами
Вивчення концепції інновацій під керівництвом користувачів та того, як залучення екстремальних користувачів сприяє творчості
Вивчення переваг та обмежень відкритих інноваційних підходів
Облік цінності інновацій для бізнесу
Інноваційні продукти, послуги та процеси та цінність для клієнтів і організацій
Вплив інновацій на зростання доходів, прибутковість, частку ринку та інші ключові показники ефективності
Використання знань та інтелектуальної власності для отримання цінності
Обмін знаннями та їх поширення для створення цінності
Монетизація інтелектуальної власності та бізнес-моделей
Створення соціальної цінності
Вивчення впливу інновацій на соціальні зміни
Розуміння процесу соціальних інновацій
Сприяння інклюзивним інноваціям та його значення для забезпечення рівного доступу до нових рішень
Гуманітарні інновації
Проблеми та можливості в галузі інновацій, орієнтованих на сталий розвиток
Створення динамічного потенціалу для інновацій
Аналіз тематичних досліджень та реальних прикладів для отримання цінних ідей.
Ефективне управління інноваційними ініціативами
Невдача як частина інновацій
Інструменти для вимірювання інновацій
Інноваційний аудит та рефлексія
Тьютори програми:
01
Модуль Marketing & Digital Strategy
Ярослав Гуменюк
-
СМО KNESS Group
-
20 років у маркетингу
-
працював на ринках Казахстану, України, Польщі
-
4 роки викладання у СІМ
02
Модуль Resource Management
Олександр Савич
-
CEO Nexus Automotive
-
22 роки у маркетингу
-
Працював на ринках Казахстану, Франції та України
-
9 років викладання
03
Модуль Innovation in Marketing
Тетяна Будзинська
-
Digital Marketing Manager у Groupe SEB
-
10 років у маркетингу
-
Працювала з відомими міжнародними брендами.
-
Велика кількість успішно реалізованих проєктів, з фокусом на запуск інноваційних продуктів.
Умови вступу
-
Досвід роботи у маркетингу від 2 років;
-
Рівень володіння англійською мовою В2 та вище;
-
Наявність вищої державної освіти (бакалавр, магістр).
Порядок вступу
-
Пройти успішно онлайн тестування (з англійської та з маркетингу);
-
Надати необхідні документи;
-
Пройти співбесіду;
-
Підписати договір;
-
Сплатити реєстраційний внесок.
Профіль студентів
Диплом
Вартість:
Вартість всієї програми(3 модулі): 4400£ (225523грн)
Вартість одного модуля: 1810£ (95177грн)
Зміст програми:
Найближчий старт:
7 вересня 2024
Вартість програми
від 4400 £ (226523грн)
Вартість модуля
1810 £ (95175грн)