Case Study Club:
емоції у маркетингу!
У світі, де споживачі щодня стикаються з тисячами рекламних повідомлень, як виділитися та достукатися до сердець аудиторії? Відповідь криється в емоційній складовій маркетингу і саме цій темі була присвячена остання сесія Case Study Club від Академії Маркетингу, офіційного провайдера The Chartered Institute of Marketing.
21 вересня 2024 року професіонали маркетингу зібралися, щоб розібрати роль емоцій у рекламних кампаніях. Учасники не лише аналізували існуючі кейси, але й отримали практичні інсайти для застосування у власних стратегіях.
Ключовими відкриттями сесії стали:
-
Сила базових емоцій: із шести базових емоцій (страх, радість, здивування, гнів, огида, смуток) страх виявився найпотужнішим інструментом. Однак його використання вимагає особливої обережності, щоб уникнути негативної реакції суспільства.
-
Емоційні тригери: почуття провини і страх бути знехтуваним суспільством - потужні важелі впливу на споживача. Учасники обговорили, як етично використовувати ці емоції у маркетингу .
-
Гендерний баланс: сучасні споживачі бажають побачити більше батьків у рекламі дитячих товарів, що відкриває нові можливості для брендів .
-
Формула успішної рекомендації: люди найчастіше рекомендують товари та послуги у трьох емоційних станах – щастя, бажання допомогти другу та вираження співчуття .
-
Цифри, які говорять самі за себе: згідно Global Report 2024 State Of The Heart:
- Емоційно заряджений контент привертає увагу на 31% ефективніше.
- Комбінація емоційного та раціонального підходу збільшує ефективність на 26%.
- контент, що закликає до раціо, ефективний лише на 16%.
- у сприйнятті інформації слова становлять лише 8%, тоді як інтонація – 37%, а невербальні сигнали – цілих 55%!
Наприкінці сесії учасники Case Study Club отримали цінні матеріали від тьютора і забрали переосмислення таких унікальних інструментів емоційного маркетингу, як:
-
Балалайка маніпулятора: три струни впливу - страх, жалість та азарт.
-
П'ять законів емоційного маркетингу: дивуй, грай, даруй, дбай (дбай разом), допомагай на випередження.
-
Концепція інтелектуальних емоцій: новий підхід до створення довгострокового зв'язку зі споживачем .
Чому варто приєднатися до наступної сесії Case Study Club?
Разом з колегами - професіоналами під чуйним керівництвом спеціаліста з маркетингової чи суміжної галузі, ми розбираємо реальні кейси, обмінюючись досвідом, вчимося бачити маркетинг з різних ракурсів і помічати потенційні можливості чи факапи, яких краще уникати!
Найімовірніше, ви отримаєте доступ до нових досліджень і статистики (наші тьютори часто ділитися такими матеріалами).
Крім того, це чудова можливість вийти за рамки звичного та надихнутися новими ідеями для ваших кампаній!
Слідкуйте за нашими оновленнями, щоб не прогаяти шанс стати частиною спільноти інноваційних маркетологів!
Або приєднуйтесь до Case Study Club вже сьогодні!
Запишіться у short-list за посиланням @KaterynaCIMMIA, щоб першими отримувати інформацію про майбутні збори учасників клубу!
Чекаємо на вас!