"Diploma in Professional Marketing"
– это комплексное маркетинговое образование для руководителей маркетинговых функций и подразделений.
Престижний диплом
После окончания студенты получают британский диплом европейского образца. 1992 Европейский Союз объявил диплом CIM лучшей профессиональной квалификацией в странах ЕС.
Универсальность
CIM в бизнесе и маркетинге, как английский в мире. Вы говорите по-английски, вы можете говорить со всем миром. Вы говорите на языке CIM, вы можете говорить с маркетологами по всему миру.
Обучение у практиков
Тьюторы и спикеры курса – практикующие маркетологи национальных и международных компаний, CMO/руководители маркетинговых команд.
Признание в мире
The Chartered Institute of Marketing – самое масштабное маркетинговое сообщество в Европе со столетней историей. Патроном института является король Великобритании.
Кейсовое обучение
Обучение проходит на реальных примерах из разных бизнесов национальных и международных компаний.
Выпускники The Chartered Institute of Marketing работают на управленческих маркетинговых позициях в:
Дипломный курс состоит из трех ключевых модулей: Marketing & Digital Strategy, Recourse Management, Innovation in Marketing
Вместе они составляют обязательную базу знаний и навыков руководителя-маркетолога. Курс дает навыки для управления маркетинговой функцией бизнеса.
Содержание программы:
01
Marketing & Digital Strategy
Стратегическое управление на основе рынка
Концепция маркетинга и рыночная ориентация
Ресурсный взгляд на маркетинг
Стейхолдеры
Роль маркетинга в ведущем стратегическом управлении
Стратегическое маркетинговое планирование
Определение бизнес-цели или миссии
Процесс маркетинговой стратегии
Определение основной стратегии
Создание конкурентного позиционирования
Выполнение
Меняющаяся рыночная среда
Основа для макроэкологического анализа
Экономическая и политическая среда
Социальная и культурная среда
Технологическая среда
Изменения в маркетинговой инфраструктуре и практике
Новые стратегии изменения макросреды
Модель пяти сил отраслевой конкуренции
Жизненный цикл продукта
Стратегические группы
Эволюция отрасли и прогнозирование
Экологическая стабильность
Анализ клиентов и конкурентов
Процесс маркетингового исследования
Организация информации о кл иентах
Конкурентный бенчмаркинг
Параметры анализа конкурентов
Получение и распространение информации о конкурентах
Понимание базы ресурсов организации
Маркетинговые ресурсы как основа дифференциации
Создание и использование маркетинговых активов
Развитие маркетинговых возможностей
Возможности динамического маркетинга
Портфели ресурсов
Разработка и использование ресурсов
Принципы сегментации и позиционирования
Принципы конкурентного позиционирования
Принципы сегментации рынка
Основы сегментации рынков
Определение и описание сегментов рынка
Преимущества сегментации рынков
Внедрение сегментации рынка
Сегментация и исследование позиционирования
Качественные подходы к исследованию позиционирования
Количественные подходы к исследованию позиционирования
Выбор рыночных целей
Определение сегментации рынка
Определение привлекательности сегмента рынка
Определение текущей и потенциальной силы
Выбор рынка и сегмента
Альтернативные стратегии таргетинга
Создание устойчивого конкурентного преимущества
Использование организационных ресурсов для создания устойчивого конкурентного преимущества
Общие пути к конкурентному преимуществу
Поддержание конкурентного преимущества
Наступательные и оборонительные конкурентные стратегии
Конкуренция с помощью нового комплекса маркетинга
Ценовые стратегии
Коммуни кационные стратегии
Стратегии распространения
Расширенный комплекс маркетинга — люди, процессы и вещественные доказательства
Новые бизнесы и бизнес-модели
Конкуренция за счет превосходного обслуживания и отнош ений с клиентами
Сервис и конкурентное позиционирование
Маркетинг отношений
Предоставление превосходного обслуживания
Управление взаимоотношениями с клиентами
Качество электронных услуг
Измерение и мониторинг удовлетворенности клиентов
Стратегическое управление клиентами и стратегическая организация продаж
Приоритеты для определения стратегических возможностей продаж
Новая и формирующаяся конкурентная роль продаж
Стратегическая организация продаж
Стратегические задачи управления клиентами
Управление клиентским портфелем
Работа с доминирующими клиентами
Стратегические альянсы и сети
Эпоха стратегического сотрудничества
Драйверы стратегий сотрудничества
Сетевые формы
Стратегические альянсы как конкурентная сила
Риски в стратегических альянсах
Управление стратегическими альянсами
Реализация стратегии и внутренний маркетинг
Проблема реализации стратегии в маркетинге
Развитие внутреннего маркетинга
Планирование внутреннего маркетинга
Кросс-функциональное партнерство как внутренний маркетинг
Внедрение и внутренний маркетинг
02
Resource Management
Преодоление критических пробелов в маркетинговых ресурсах
Выявление пробелов в маркетинговых талантах
Создание квалифицированной рабочей силы
Выявление пробелов в маркетинговых технологиях
Адаптация к новым технологиям
Интеграция технологий для повышения производительности
Согласование стратегий для оптимальной производительности
Повышение эффективности маркетинга
Цифровая трансформация
Использование технологической эволюции в маркетинге
Адаптация к цифровым п арадигмам
Преодоление проблем цифровой трансформации
Снижение рисков для незащищенного бренда
Стратегии поддержания устойчивости бренда
Поддержание репутации бренда в цифровых пространствах
Формирование гибкой маркетинговой команды
Анализ борьбы за таланты в маркетинге
Гибридные маркетинговые команды
Создание умелых и адаптируемых маркетинговых команд
Использование научных подходов в подборе персонала
Использование данных для стратегического найма
Адаптация к меняющимся методологиям найм
Решение проблемы устаревания навыков
Онлайн-образование
Внедрение эффективной модели внутренней академии
Использование партнерских отношений с агентствами
Понимание экосистемы маркетингового агентства
Выбор сотрудничества синергетического агентства
Максимизация возможностей совместного роста
Управление внешним сотрудничеством для достижения оптимальных результатов
Повышение производительности аутсорсинговой команды
Успешное дистанционное сотрудничество
Создание улучшенного клиентского опыта
Маркетинг, ориентированный на клиента
Планирование беспроблемного пути клиента
Изучение интеллектуального клиентского опыта
Использование стратегий контекстного маркетинга
Адаптация маркетинга к индивидуальным условиям
Повышение релевантности маркетинга
Управление взаимоотношениями с клиентами
Выбор, создание и управление клиентской базой данных
Стратегии взаимодействия с клиентами
Определение ключевых показателей эффективности (KPI) в CRM
Анализ данных и оценка результатов взаимодействия с клиентами
Обработка данных для получения ценной информации и стратегических рекомендаций
Синергия маркетинговых технологий
Облачная интеграция
Понимание ландшафта маркетинговых технологий
Разработка комплексных облачно-ориентированных стратегий
Составление стратегии маркетинговых технологий
Обзор ключевых технологий, расширяющих возможности маркетинга
Синтез технологии и стратегии для достижения оптимальных результатов
Маркетинг Финансы
Методы определения маркетинговых бюджетов
Бюджетирование маркетинговых инициатив
Финансовое планирование и управление
Ведение учета и финансовый анализ
Измерение эффективности маркетинга с помощью финансовых показателей
Финансовая отчетность и взаимодействие с заинтересованными сторонами
Организационный контекст маркетинговых показателей
Маркетинговые и бренд-метрики
Профилирование клиентов, показатели удовлетворенности и лояльности
Показатели каналов и ди стрибуции
Показатели продукта и портфеля
Рекламные и медийные метрики
Цифровые метрики
Риски недостаточной имплементации метрик
Измерение в различных рыночных контекстах
Метрики для управления брендом, продаж и бизнес-результатов
Метрики и этап организационного жизненного цикла
Показатели эффективности маркетинга
Определение основных показателей для оценки производительности
Повышение эффективности маркетинга
Маркетинговые панели
Использование метрик для измерения эффективности маркетинга
Планирование, анализ и изменение маркетинговой деятельность на основе анализа показателей
Создание маркетинговых идей для принятия стратегических решений
Оценка сильных и слабых сторон маркетинговых показателей
Последние тенденции в метриках и их потенциальное влияние
Оценка и разработка эффективных стратегий
Использование модели маркетинговой оценки
Путь к стратегическому прогрессу
Инициирование инсайтов через Google Analytics
Автоматизация анализа для принятия обоснованных решений
03
Innovation in Marketing
Стратегическое преимущество за счет инноваций
Глобализация инноваций и конкурентное преимущество
Процессный подход к инновациям
Ключевые области, в которых инновации могут принести наибольшую стратегическую выгоду
Ключевые аспекты инноваций
Инновационный менеджмент
Цифровые инновации
Основные аспекты инноваций в digital
Анализ влияния цифровых технологий на бизнес-модели, рынки и потребительские привычки
Стратегическое планирование в среде цифровых инноваций
Проблемы и возможности в управлении цифровыми инновациями
Инновации как основной бизнес-процесс
Инновационные путешествия
Модель непредвиденных обстоятельств инновационного процесса
Развивающиеся модели процесса
Разработка процедур в рамках основного процесса
Разработка инновационной стратегии
Выбор инновационной стратегии: «рационалистический» и «инкременталистский» подходы
Лидерство и последователи в инновациях
Динамические возможности и инновации
Изучение стратегий для получения и максимизации выгод, полученных от инновационных усилий
Использование технологических траекторий
Развитие специфических компетенций
Обеспечение принятия стратегических решений посредством инноваций
Создание инновационной организации
Содействие инновациям через видение и лидерство
Организацио нная структура для инноваций
Ключевые лица в инновационном процессе
Содействие активному участию в инновациях
Создание дорожной карты для инноваций
Содействие эффективному командному сотрудничеству
Создание творческого климата
Источники инноваций
Роль клиентов и рынка в инновационном процессе
Стимулирование инноваций во время кризиса
Выявление и обслуживание недостаточно обслуживаемых рынков
Персонализация для массового рынка за счет инноваций в дизайне и производстве
Использование случайности и предсказание будущего в инновационных процессах
Стратегии поиска инноваций
Выявление инновационных возможностей с помощью стратегий поиска
Сроки и объем поиска инноваций
Заинтересованные стороны в процессе поиска инноваций
Картирование пространства поиска инноваций
Инновационные сети
Понимание модели инноваций Spaghetti
Роль инновационных сетей в стартапах
Внутренние и внешние инновационные сети
Изучение неизведанной территории с помощью инновационных сетей
Работа с неопределенностью
Преодоление неопределенности: стратегии решения проблемы
Воронка неопределенности: управление инновациями на разных этапах
Планирование и прогнозирование инноваций в условиях неопределенности
Оценка спроса и риска инноваций
Выявление и оценка возможностей в неопределенных условиях
Стратегии принятия решений в неопределенных ситуациях
Создание новых продуктов и услуг
Структурирование процессов для обеспечения успешных инноваций
Факторы, влияющие на успех или провал продукта
Влияние технологий и рынков на коммерциализацию
Понимание роли дифференциации продукта в создании конкурентных преимуществ
Применение принципов архитектурного проектирования к разработке продукта
Стратегии эффективной коммерциализации продуктов
Внедрение сложных продуктов и услуг
Использование открытых инноваций и сотрудничества
Изучение роли совместных предприятий и стратегических союзов в содействии инновациям
Партнерство, совместное творчество и краудсорсинг
Понимание различных моделей и динамики, которые возникают в совместных инновационных усилиях
Влияние технологии и организационной структуры на сотрудничество:
Изучение потенциала для инноваций посредством сотрудничества с поставщиками и внешними партнерами
Изучение концепции инноваций под руководством пользователей и того, как вовлечение экстремальных пользователей способствует творчеству
Изучение преимуществ и ограничений открытых инновационных подходов
Учет ценности инноваций для бизнеса
Инновационные продукты, услуги и процессы и ценность для клиентов и организаций.
Влияние инноваций на рост доходов, прибыльность, долю рынка и другие ключевые показатели эффективности.
Использование знаний и интеллектуальной собственности для получения ценности:
Обмен знаниями и их распространение для создания ценности
Монетизация интеллектуальной собственности и бизнес-моделей
Создание социальной ценности
Изучение влияния инноваций на социальные изменения
Понимание проце сса социальных инноваций
Содействие инклюзивным инновациям и его значение для обеспечения равного доступа к новым решениям
Гуманитарные инновации
Проблемы и возможности в области инноваций, ориентированных на устойчивое развитие
Создание динамического потенциала для инноваций
Анализ тематических исследований и реальных примеров для извлечения ценных идей
Эффективное управление инновационными инициативами
Неудача как часть инноваций
Инструменты для измерения инноваций
Инновационный аудит и рефлексия
Тьюторы программы:
01
Модуль Marketing & Digital Strategy
Ярослав Гуменюк
-
СМО KNESS Group
-
20 лет в маркетинге
-
работал на рынках Казахстана, Украины, Польши.
-
4 года преподавания в CIM
02
Модуль Resource Management
Александр Савич
-
CEO Nexus Automotive
-
22 года в маркетинге
-
Работал на рынках Казахстана, Франции и Украины
-
9 лет преподавания
03
Модуль Innovation in Marketing
Татьяна Будзинская
-
Digital Marketing Manager в Groupe SEB
-
10 лет в маркетинге
-
Работала с известными международными брендами.
-
Большое количество успешно реализуемых проектов, с фокусом на запуск инновационных продуктов.
Условия поступления
-
опыт работы в маркетинге от 2 лет;
-
уровень владения английским языком В2 и выше;
-
Наличие высшего государственного образования (бакалавр, магистр).
Порядок поступления
-
Пройти успешно онлайн тестирование (по английскому и маркетингу);
-
предоставить необходимые документы;
-
Пройти собеседование;
-
Подписать контракт;
-
Уплатить регистрационный взнос.
Профиль студентов
Диплом
Стоимость:
Стоимость всей программы (3 модуля): 4400£
Стоимость одного модуля: 1810£
Содержание программы:
Ближайший старт:
7 сентября 2024
Стоимость программы
от 4400 £
Стоимость модуля
1810 £