автор статьи: Татьяна Будзинская
Инновации: случайность или стратегия?
Как компания и бренд создают прорывные инновационные продукты и решения?
И можно ли запланировать… идею?
Конечно. Создание инноваций в 21 веке стало уже почти религией. CIM отводит целый модуль в рамках дипломного образования для исследования стратегий управления инновациями в маркетинге.
Закрытые и открытые инновации – это два ключевых подхода к развитию и внедрению новых идей и технологий. Эти подходы отличаются по способу, которым инновации разрабатываются, используются и взаимодействуют с разными стейкхолдерами.
Каждый из подходов имеет свои преимущества и недостатки и определяется общей стратегией компании.
Закрытые инновации:
Закрытые инновации означают, что компания развивает новые идеи и продукты, используя собственные ресурсы и экспертов внутри организации.
-
Конфиденциальность: закрытые инновации обеспечивают конфиденциальность и контроль над разработкой. Компания охраняет свою интеллектуальную собственность и держит технологию в секрете.
-
Внешнее влияние: Закрытые инновации имеют меньшее внешнее воздействие, ограничиваются использованием собственных знаний, ресурсов и компетенций.
-
Выход на рынок: При разработке качественной и крутой идеи в собственной индустрии бизнеса компания может быть первой на рынке и получить большое преимущество.
Открытые инновации:
Открытые инновации предполагают сотрудничество с внешними игроками, такими как другие компании, университеты, стартапы и общественные организации. Это позволяет получать новые идеи и ресурсы извне.
-
Совместная разработка: Открытые инновации предполагают совместную разработку продуктов и технологий с партнерами. Это может ускорить развитие инноваций.
-
Более внешнее воздействие: Этот подход позволяет влиять на внешние факторы и внешнее воздействие, может привести к более эффективным инновациям.
-
Быстрое развитие: Применение стратегии открытых инноваций может привести к быстрому развитию новых продуктов и технологий благодаря доступу к внешним ресурсам и экспертам.
Некоторые компании комбинируют оба подхода в поиске баланса между внутренними ресурсами и внешней экспертизой для достижения успеха в инновациях.
Давайте на примерах:
Закрытые инновации:
-
Apple: Apple имеет репутацию компании, которая удерживает свои разработки в глубоком секрете к официальному анонсу. Такое контролируемое управление инновациями позволяет Apple сохранять эффект WOW при представлении нового продукта. Пример: Разработка iPhone оборачивалась аурой тайны до официального анонса в 2007 году.
-
Coca-Cola: Coca-Cola фокусируется на внутренних исследованиях и развитии для улучшения своих продуктов и технологий производства. Пример: Рецепт Coca-Cola остается одним из самых охраняемых тайн в мире.
В обеих компаниях стратегия закрытых инноваций максимально используется в коммуникационной стратегии.
Открытые инновации:
-
Google: Google не только разрабатывает продукты по закрытому типу, но и активно привлекает внешних разработчиков, используя платформы открытого кода, такие как Android. Пример: Google Summer of Code – инициативная программа, в рамках которой ежегодно производится отбор студенческих проектов с открытым исходным кодом, победителям выплачиваются денежные гранты. Таким образом, компания создает условия для генерации инновационных решений.
-
IBM: IBM активно сотрудничает с академическими учреждениями, исследовательскими лабораториями и другими компаниями. Пример: IBM Q Experience – в рамках проекта Quantum Experience предоставляется бесплатный, открытый и свободный доступ к квантовому компьютеру (QC) концерна IBM любому желающему, зарегистрировавшемуся на сайте концерна. Пользователям предоставляется возможность во всех странах, где есть выход в Интернет, свободно подключиться к квантовому процессору IBM с помощью своего обычного компьютера, ноутбука или смартфона.
-
Procter & Gamble (P&G): P&G создала платформу "Connect+Develop", которая направлена на выявление внешних идей для новых продуктов и технологий. Пример: Многие продукты P&G были улучшены или адаптированы благодаря сотрудничеству через эту платформу.
Эти компании демонстрируют, как эффективно комбинировать внутренние и внешние инновационные стратегии для достижения коммерческого успеха и лидерства на рынке.